A fuir !Totalement non professionnel. Un technicien est passé inspecter mon ballon d'eau chaude cassé, il a assuré qu'il enverrait son rapport dans la journée...il l'a fait 10 jours plus tard. Donc pas d'eau chaude , le problème n'a pas pu être réglé car mon agence de location devait attendre son rapport afin d'enclencher un processus de réparation, ce dont il était au courant. Visiblement le mensonge n'est pas un problème pour ce technicien, qui n'a que faire de laisser les gens dans l'embarras sans pouvoir régler leur problème.